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  常见问题解答 (FAQ) - 歌词字幕转换制作专家

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   1. 软件不能正常运行，出现错误提示
            首先请您检查软件包是否完整。
            如果您在使用中发现提示有关 COMDLG32.ocx 的错误，
        请运行“支持文件安装.exe”并按提示安装。
            如果是在进行歌词字幕文件制作或字幕调校时出现问题，
        请尝试升级至Windows Media Player 10版本，或重新安装
        Windows Media Player。
            如果尝试以上方法仍无法解决，请联系我们技术支持
        邮箱：support@qcrj.com。
 
   2. 为什么转换后的文件为0字节？
            出现这个情况的主要原因是输入文件的格式不规范。
            请您将转换前的文件以附件形式发送到我们的客户服务
        邮箱：support@qcrj.com。
            另外，如果您在转换酷狗的KRC文件时出现此情况，请您
        参阅常见问题解答的第5条。

   3. 如何将TXT文件转为LRC文件？
        由于LRC文件内含时间标签，而TXT文件只是文本。
        您可以使用软件的“LRC歌词制作”功能，将TXT文件导入，
        再边听音乐，边进行时间同步。

   4. 为何转换出的KSC文件与歌曲不同步？
        由于其他格式的歌词字幕文件精确到行，而KSC文件精确到字
        所以可能出现歌词与歌曲不完全同步的情况。

   5. 为何我用酷狗的KRC转换不能成功？
       KRC文件有两种格式，一种为“超级兔子快乐影音歌词文件”，
       一种为“酷狗歌词文件”。实际上KRC这个扩展名最先由“超级
       兔子快乐影音”使用的一种基于XML的歌词文件格式。酷狗公司
       此后使用了KRC这个扩展名，并且其格式规范未公开，所以我们
       的软件无法支持酷狗的KRC歌词。我们软件中的KRC文件是指
       “超级兔子快乐影音歌词文件”。

   6. 如何免费获得注册码？
       如果您第一个上报本软件的Bug，您可以免费获得一份注册码。

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如有任何意见建议，请登陆倾诚软件官方网站：http://www.qcrj.com
也可以发送E-mail至：support@qcrj.com  感谢您的支持！