Проверка подключения между компьютером и маршрутизатором (Windows)

Подключение между компьютером и маршрутизатором отключено.

Выполните указанные ниже действия, чтобы проверить состояние подключения и активировать подключение.

Проверка 1 Убедитесь, что маршрутизатор включен.

Если маршрутизатор отключен, включите его.

Если маршрутизатор включен, перезапустите его.
Проверка 2 При использовании проводной сети убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен.

Если кабель Ethernet не подключен, надежно подсоедините его.
Проверка 3 При использовании Wi-Fi убедитесь в наличии подключения к маршрутизатору беспроводной сети.

Проверьте состояние подключения между компьютером и маршрутизатором беспроводной сети, выполнив следующие действия.
- Для Windows 10 или Windows Server 2016:
  1. Нажмите значок (Сеть) внизу справа.
  2. Убедитесь, что имя сети (SSID), к которой требуется выполнить подключение, отображается вверху списка сетей.
  Если имя сети (SSID) не отображается вверху списка:
  1. Нажмите значок (Сеть) внизу справа.
  2. Выберите имя сети (SSID), к которой требуется выполнить подключение, из списка сетей.
  3. Установите флажок для пункта Подключаться автоматически (Connect automatically) и нажмите Подключиться (Connect).
  4. Если для маршрутизатора беспроводной сети есть пароль, укажите его в поле Введите ключ безопасности сети (Enter the network security key) и выберите Далее (Next).
  Если в списке сетей не удается найти имя сети (SSID) для подключения:
  1. Откройте Панель управления (Control Panel) любым из следующих способов.
    - Нажмите кнопку Пуск (Start) и выберите Система Windows (Windows System) > Панель управления (Control Panel).
    - Введите "Панель управления" (Control Panel) в поисковой строке выберите Панель управления (Control Panel) в результатах поиска.
  2. Выберите Сеть и Интернет (Network and Internet) > Центр управления сетями и общим доступом (Network and Sharing Center) > Создание и настройка нового подключения или сети (Set up a new connection or network) в открывшемся меню.
  3. Выберите Подключение к беспроводной сети вручную (Manually connect to a wireless network) на экране Выберите вариант подключения (Choose a connection option) и выберите Далее (Next).
  4. Заполните необходимые пункты на экране Введите информацию о беспроводной сети, которую вы хотите добавить (Enter information for the wireless network you want to add) и выберите Далее (Next).
  5. Выберите Закрыть (Close) при появлении сообщения Успешное добавление (SSID) (Successfully added (SSID)).
  6. Откройте список сетей и убедитесь, что в нем отображается имя сети (SSID), для которой вы выполнили настройки Wi-Fi.
- Для Windows 8.1 или Windows Server 2012/R2:
  1. Выберите Доступно (Available) на экспресс-кнопке Параметры (Settings).
  2. Убедитесь, что в доступном списке сетей рядом с именем сети (SSID), к которой требуется выполнить подключение, отображается Подключено (Connected).
  Если Подключено (Connected) не отображается:
  1. Выберите Доступно (Available) на экспресс-кнопке Параметры (Settings).
  2. Выберите имя сети (SSID), к которой требуется выполнить подключение, из списка сетей и выберите Подключиться (Connect).
  Если в списке сетей не удается найти имя сети (SSID) для подключения:
  1. Переместите курсор мыши в левую нижнюю часть экрана Пуск (Start) и нажмите правой кнопкой.
  2. Выберите Панель управления (Control Panel) > Сеть и Интернет (Network and Internet) > Центр управления сетями и общим доступом (Network and Sharing Center) > Создание и настройка нового подключения или сети (Set up a new connection or network) в открывшемся меню.
  3. Выберите Подключение к беспроводной сети вручную (Manually connect to a wireless network) на экране Выберите вариант подключения (Choose a connection option) и выберите Далее (Next).
  4. Заполните необходимые пункты на экране Введите информацию о беспроводной сети, которую вы хотите добавить (Enter information for the wireless network you want to add) и выберите Далее (Next).
  5. Выберите Закрыть (Close) при появлении сообщения Успешное добавление (SSID) (Successfully added (SSID)).
  6. Откройте список сетей и убедитесь, что в нем отображается имя сети (SSID), для которой вы выполнили настройки Wi-Fi.
- Для Windows 7 или Windows Server 2008/R2:
  1. Нажмите значок (Сеть) внизу справа.
  2. Убедитесь, что в списке сетей рядом с именем сети (SSID), к которой требуется выполнить подключение, отображается Подключено (Connected).
  Если Подключено (Connected) не отображается:
  1. Нажмите значок (Сеть) внизу справа.
  2. Выберите имя сети (SSID), к которой требуется выполнить подключение, из списка сетей.
  3. Установите флажок для пункта Подключаться автоматически (Connect automatically) и нажмите Подключиться (Connect).
  4. Если для маршрутизатора беспроводной сети есть пароль, появится экран Подключиться к сети (Connect to a network). Укажите пароль в поле Ключ безопасности: (Security key:) и выберите OK.
  Если в списке сетей не удается найти имя сети (SSID) для подключения:
  1. Нажмите кнопку Пуск (Start) и выберите Панель управления (Control Panel) > Сеть и Интернет (Network and Internet) > Центр управления сетями и общим доступом (Network and Sharing Center) > Создание и настройка нового подключения или сети (Set up a new connection or network).
  2. Выберите Подключение к беспроводной сети вручную (Manually connect to a wireless network) на экране Выберите вариант подключения (Choose a connection option) и выберите Далее (Next).
  3. Заполните необходимые пункты на экране Введите информацию о беспроводной сети, которую вы хотите добавить (Enter information for the wireless network you want to add) и выберите Далее (Next).
  4. Выберите Закрыть (Close) при появлении сообщения Успешное добавление (SSID) (Successfully added (SSID)).
  5. Откройте список сетей и убедитесь, что в нем отображается имя сети (SSID), для которой вы выполнили настройки Wi-Fi.