Перевірка підключення між комп’ютером і маршрутизатором (Windows)

Підключення між комп’ютером і маршрутизатором вимкнуто.

Щоб перевірити стан підключення й увімкнути його, виконайте наведені нижче дії.

Перевірка 1 Перевірте, чи ввімкнуто маршрутизатор.

Якщо маршрутизатор вимкнуто, увімкніть його.

Якщо маршрутизатор увімкнуто, перезапустіть його.
Перевірка 2 Якщо використовується проводова локальна мережа, перевірте, чи підключено кабель Ethernet.

Якщо ні, надійно підключіть його.
Перевірка 3 Якщо використовується мережа Wi-Fi, перевірте стан підключення між комп’ютером і безпроводовим маршрутизатором.

Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Для Windows 10 і Windows Server 2016:
  1. Клацніть піктограму мережі в нижньому правому куті.
  2. Переконайтеся, що ім’я мережі (ідентифікатор SSID), до якої потрібно підключитися, відображається першим у списку мереж.
  Якщо першим відображається інше ім’я мережі (ідентифікатор SSID):
  1. Клацніть піктограму мережі в нижньому правому куті.
  2. Виберіть зі списку ім’я потрібної мережі (ідентифікатор SSID).
  3. Установіть прапорець Підключатися автоматично (Connect automatically) і клацніть елемент Підключитися (Connect).
  4. Якщо для безпроводового маршрутизатора налаштовано пароль, введіть його в поле Введіть ключ безпеки мережі (Enter the network security key) і натисніть кнопку Далі (Next).
  Якщо ви не бачите ім’я потрібної мережі (ідентифікатор SSID):
  1. Відкрийте панель керування одним із наведених нижче способів.
    - Натисніть кнопку Пуск (Start) і виберіть елементи Система Windows (Windows System) > Панель керування (Control Panel).
    - Введіть у поле пошуку "Панель керування", а потім із результатів виберіть Панель керування (Control Panel).
  2. У меню, що відкриється, виберіть елементи Мережа й Інтернет (Network and Internet) > Центр мереж і спільного доступу (Network and Sharing Center) > Настроїти нове підключення або мережу (Set up a new connection or network).
  3. На екрані Оберіть варіант підключення (Choose a connection option) клацніть елемент Підключення до безпроводової мережі вручну (Manually connect to a wireless network) і натисніть кнопку Далі (Next).
  4. Укажіть потрібні дані на екрані Введіть інформацію про безпроводову мережу, яку необхідно додати (Enter information for the wireless network you want to add) і натисніть кнопку Далі (Next).
  5. Коли з’явиться повідомлення (SSID) додано (Successfully added (SSID)), натисніть кнопку Закрити (Close).
  6. Перегляньте список і перевірте, чи є в ньому ім’я налаштованої мережі Wi-Fi (ідентифікатор SSID).
- Для Windows 8.1 і Windows Server 2012/R2:
  1. На ключовій кнопці Параметри (Settings) виберіть Доступно (Available).
  2. Переконайтеся, що в списку поруч з іменем потрібної мережі (ідентифікатором SSID) відображається повідомлення Підключено (Connected).
  Якщо повідомлення Підключено (Connected) не відображається:
  1. На ключовій кнопці Параметри (Settings) виберіть Доступно (Available).
  2. Виберіть зі списку ім’я потрібної мережі (ідентифікатор SSID) і клацніть Підключитися (Connect).
  Якщо ви не бачите ім’я потрібної мережі (ідентифікатор SSID):
  1. Наведіть курсор на нижній лівий кут початкового екрана (Start) і клацніть правою кнопкою миші.
  2. Коли відкриється меню, виберіть у ньому елементи Панель керування (Control Panel) > Мережа й Інтернет (Network and Internet) > Центр мереж і спільного доступу (Network and Sharing Center) > Настроїти нове підключення або мережу (Set up a new connection or network).
  3. На екрані Оберіть варіант підключення (Choose a connection option) клацніть елемент Підключення до безпроводової мережі вручну (Manually connect to a wireless network) і натисніть кнопку Далі (Next).
  4. Укажіть потрібні дані на екрані Введіть інформацію про безпроводову мережу, яку необхідно додати (Enter information for the wireless network you want to add) і натисніть кнопку Далі (Next).
  5. Коли з’явиться повідомлення (SSID) додано (Successfully added (SSID)), натисніть кнопку Закрити (Close).
  6. Перегляньте список і перевірте, чи є в ньому ім’я налаштованої мережі Wi-Fi (ідентифікатор SSID).
- Для Windows 7 і Windows Server 2008/R2:
  1. Клацніть піктограму мережі в нижньому правому куті.
  2. Переконайтеся, що в списку поруч з іменем потрібної мережі (ідентифікатором SSID) відображається повідомлення Підключено (Connected).
  Якщо повідомлення Підключено (Connected) не відображається:
  1. Клацніть піктограму мережі в нижньому правому куті.
  2. Виберіть зі списку ім’я потрібної мережі (ідентифікатор SSID).
  3. Установіть прапорець Підключатися автоматично (Connect automatically) і клацніть елемент Підключитися (Connect).
  4. Якщо для безпроводового маршрутизатора налаштовано пароль, відкриється вікно Підключення до мережі (Connect to a network). Введіть пароль у поле Ключ безпеки (Security key) і натисніть кнопку OK.
  Якщо ви не бачите ім’я потрібної мережі (ідентифікатор SSID):
  1. Натисніть кнопку Пуск (Start) і виберіть елементи Панель керування (Control Panel) > Мережа й Інтернет (Network and Internet) > Центр мереж і спільного доступу (Network and Sharing Center) > Настроїти нове підключення або мережу (Set up a new connection or network).
  2. На екрані Оберіть варіант підключення (Choose a connection option) клацніть елемент Підключення до безпроводової мережі вручну (Manually connect to a wireless network) і натисніть кнопку Далі (Next).
  3. Укажіть потрібні дані на екрані Введіть інформацію про безпроводову мережу, яку необхідно додати (Enter information for the wireless network you want to add) і натисніть кнопку Далі (Next).
  4. Коли з’явиться повідомлення (SSID) додано (Successfully added (SSID)), натисніть кнопку Закрити (Close).
  5. Перегляньте список і перевірте, чи є в ньому ім’я налаштованої мережі Wi-Fi (ідентифікатор SSID).