chuyển tới văn bản chính

Kiểm tra kết nối giữa Máy tính và Bộ định tuyến (Windows)

Kết nối giữa máy tính và bộ định tuyến đã bị tắt.

Thực hiện theo quy trình dưới đây để kiểm tra trạng thái kết nối và bật kết nối.

  1. Kiểm tra 1 Bảo đảm bộ định tuyến đã bật.

    Nếu bộ định tuyến đang tắt, hãy bật lên.

    Nếu bộ định tuyến đang bật, hãy khởi động lại.

  2. Kiểm tra 2 Khi sử dụng mạng LAN có dây, đảm bảo kết nối chắc chắn cáp Ethernet.

    Nếu chưa kết nối cáp Ethernet , hãy kết nối dây cáp chắc chắn.

  3. Kiểm tra 3 Khi sử dụng Wi-Fi, đảm bảo kết nối với bộ định tuyến không dây.

    Kiểm tra trạng thái kết nối giữa máy tính và bộ định tuyến không dây theo quy trình bên dưới.

    • Đối với Windows 10 hoặc Windows Server 2016:

      1. Nhấp vào biểu tượng (Mạng) ở phía dưới bên phải.

      2. Đảm bảo tên mạng (SSID) mà bạn muốn kết nối hiển thị ở phần đầu danh sách mạng.

      Nếu tên mạng (SSID) không hiển thị ở phần đầu danh sách:

      1. Nhấp vào biểu tượng (Mạng) ở phía dưới bên phải.

      2. Chọn tên mạng (SSID) mà bạn muốn kết nối từ danh sách mạng.

      3. Chọn hộp kiểm Kết nối tự động(Connect automatically) và nhấp vào Kết nối(Connect).

      4. Nếu mật khẩu được chỉ định cho bộ định tuyến không dây, nhập mật khẩu vào hộp Nhập khóa bảo mật mạng(Enter the network security key) và chọn Tiếp(Next).

      Nếu bạn không tìm thấy tên mạng (SSID) để kết nối trong danh sách mạng:

      1. Mở Pa-nen Điều khiển(Control Panel) theo một trong hai quy trình bên dưới.

        • Nhấp nút Khởi động(Start) và chọn Hệ thống Windows(Windows System) > Pa-nen Điều khiển(Control Panel).

        • Nhập "Pa-nen Điều Khiển" trên hộp tìm kiếm và chọn Pa-nen Điều Khiển(Control Panel) từ kết quả tìm kiếm.

      2. Chọn Mạng và Internet(Network and Internet) > Trung tâm Mạng và Chia sẻ(Network and Sharing Center) > Thiết lập kết nối hoặc mạng mới(Set up a new connection or network) từ menu hiển thị.

      3. Chọn Kết nối thủ công tới mạng không dây(Manually connect to a wireless network) trên màn hình Chọn tùy chọn kết nối(Choose a connect option) và chọn Tiếp(Next).

      4. Nhập mục cần thiết trên màn hình Nhập thông tin cho mạng không dây bạn muốn thêm(Enter information for the wireless network you want to add) và chọn Tiếp(Next).

      5. Chọn Đóng(Close) khi thông báo Đã thêm thành công (SSID)(Successfully added (SSID)) xuất hiện.

      6. Hiển thị danh sách mạng và đảm bảo tên mạng (SSID) mà bạn đã thực hiện cài đặt Wi-Fi được hiển thị.

    • Đối với Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012/R2:

      1. Chọn Sẵn dùng(Available) trên nút Thiết đặt(Settings).

      2. Đảm bảo thông báo Đã kết nối(Connected) hiển thị theo tên mạng (SSID) mà bạn muốn kết nối từ danh sách mạng có sẵn.

      Nếu thông báo Đã kết nối(Connected) không hiển thị:

      1. Chọn Sẵn dùng(Available) trên nút Thiết đặt(Settings).

      2. Chọn tên mạng (SSID) có sẵn mà bạn muốn kết nối từ danh sách mạng và chọn Kết nối(Connect).

      Nếu bạn không tìm thấy tên mạng (SSID) để kết nối trong danh sách mạng:

      1. Di chuyển con trỏ chuột đến phía dưới bên trái của màn hình Bắt đầu(Start) và nhấp chuột phải.

      2. Chọn Panel Điều khiển(Control Panel) > Mạng và Internet(Network and Internet) > Trung tâm Mạng và Chia sẻ(Network and Sharing Center) > Thiết lập kết nối hoặc mạng mới(Set up a new connection or network) từ menu hiển thị.

      3. Chọn Kết nối thủ công tới mạng không dây(Manually connect to a wireless network) trên màn hình Chọn tùy chọn kết nối(Choose a connect option) và chọn Tiếp(Next).

      4. Nhập mục cần thiết trên màn hình Nhập thông tin cho mạng không dây bạn muốn thêm(Enter information for the wireless network you want to add) và chọn Tiếp(Next).

      5. Chọn Đóng(Close) khi thông báo Đã thêm thành công (SSID)(Successfully added (SSID)) xuất hiện.

      6. Hiển thị danh sách mạng và đảm bảo tên mạng (SSID) mà bạn đã thực hiện cài đặt Wi-Fi được hiển thị.

    • Đối với Windows 7 hoặc Windows Server 2008/R2:

      1. Nhấp vào biểu tượng (Mạng) ở phía dưới bên phải.

      2. Đảm bảo thông báo Đã kết nối(Connected) hiển thị theo tên mạng (SSID) mà bạn muốn kết nối từ danh sách mạng.

      Nếu thông báo Đã kết nối(Connected) không hiển thị:

      1. Nhấp vào biểu tượng (Mạng) ở phía dưới bên phải.

      2. Chọn tên mạng (SSID) mà bạn muốn kết nối từ danh sách mạng.

      3. Chọn hộp kiểm Kết nối tự động(Connect automatically) và nhấp vào Kết nối(Connect).

      4. Nếu mật khẩu được chỉ định cho bộ định tuyến không dây, màn hình Kết nối tới mạng(Connect to a network) sẽ xuất hiện. Nhập mật khẩu vào hộp Khóa bảo mật:(Security key:) và chọn OK.

      Nếu bạn không tìm thấy tên mạng (SSID) để kết nối trong danh sách mạng:

      1. Nhấp vào nút Bắt đầu(Start) và chọn Pa-nen Điều khiển(Control Panel) > Mạng và Internet(Network and Internet) > Trung tâm Mạng và Chia sẻ(Network and Sharing Center) > Thiết lập kết nối hoặc mạng mới(Set up a new connection or network).

      2. Chọn Kết nối thủ công tới mạng không dây(Manually connect to a wireless network) trên màn hình Chọn tùy chọn kết nối(Choose a connect option) và chọn Tiếp(Next).

      3. Nhập mục cần thiết trên màn hình Nhập thông tin cho mạng không dây bạn muốn thêm(Enter information for the wireless network you want to add) và chọn Tiếp(Next).

      4. Chọn Đóng(Close) khi thông báo Đã thêm thành công (SSID)(Successfully added (SSID)) xuất hiện.

      5. Hiển thị danh sách mạng và đảm bảo tên mạng (SSID) mà bạn đã thực hiện cài đặt Wi-Fi được hiển thị.