WeCaller是一款企业级的开源Web电话客服系统，在网页上进行实时语音视频通话的在线客服系统，通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话，同时兼顾文字聊天，上传图片和文件以及远程视频等等，具有类似网络电话呼叫中心、集团电话系统这类产品的功能