| 主页 >故障排除程序 # 校正USB问题 确保您的计算机预装了Windows 7, Vista, XP或2000 使用USB电缆打印机工作不正常 如果您在通过USB连接使用打印机时有困难，请阅读本节中的信息。 ## 确保您的计算机预装了Windows 7, Vista, XP或2000 您的计算机必须预装了Windows 7， Vista，XP,或2000。 如果计算机没有配备USB端口或系统是Windows 95到Windows 7, Vista, XP或2000的升级，您不能在计算机上安装或运行USB打印机驱动程序。 有关您计算机的详细信息，请与经销商联系。 回到顶部 ## 使用USB电缆打印机工作不正常 如果您的打印机无法正确使用USB电缆，请尝试以下解决方法之一或全部： 确保使用标准屏蔽的USB电缆。 如果在使用USB集线器，请将打印机连接到集线器的第一层，或将打印机直接连接到计算机的USB端口。 回到顶部 |